20-04-2020

La Oficina Municipal de Información al Consumidor acerca su actividad a las redes sociales

 

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Torrelavega acercará partir de este martes, su actividad a las redes sociales realizando 2 charlas informativas sobre temas de actualidad, unas charlas que al realizarse en directo, facilitará que al finalizar, el encargado de impartir dicha charla, Francisco Bautista, técnico de la OMIC al finalizar las aclarará las dudas que puedan surgir.

 

El Concejal de Consumo, Borja Sainz Ahumada, indica que este ciclo de charlas se organiza como consecuencia del gran interés mostrado por la población por el folleto-resumen, sobre las medidas adoptadas por el Gobierno de España en materia de alquiler e hipotecas, aprovechando los recursos que las nuevas tecnologías nos aportan, para así llegar al mayor número de personas posibles a través las redes sociales.

 

Todas las charlas se realizarán a partir de las 12:00 horas, a través del Facebook del Ayuntamiento de Torrelavega. La primera de las charlas se impartirá este martes 21, tratando las medidas adoptadas por el Gobierno de España en materia de alquiler e hipotecas. El objetivo de esta primera charla será informar a los consumidores y usuarios de las ayudas dispuestas para el pago del alquiler y las cuotas hipotecarias.

La segunda y ultima charla de este ciclo, se realizará el viernes 24 y versará sobre los suministros, la factura de la luz, el teléfono o el agua, entre otros, explicando a través de documentos gráficos todo el contenido de este tipo de facturas, además también se indicarán los mecanismos a nuestra disposición en caso de tener que hacer una reclamación.

 

El edil de consumo, ha indicado que el objetivo de estas charlas es informar a los consumidores de sus derechos, ya que a pesar de la excepcionalidad en la que nos encontramos, estos siguen existiendo, recalcar que el Ayuntamiento de Torrelavega sigue ofreciendo asesoramiento a través de la OMIC, de manera no presencial, desde el teléfono 942 884 886, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.

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